目前发现很多用户升级到 iOS17 后,使用 支付宝扫码时提示:“摄像头启动失败”。
![](https://v2mac.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/wp-content/uploads/2023/11/d2b5ca33bd970f64a6301fa75ae2eb22-32.png)
我查找了一些资料和网友的讨论,发现这个问题应该是 iOS 系统升级导致的。
目前替代的办法就是直接使用系统的相机扫描二维码,然后根据提示打开链接跳转到支付宝支付。
当然,重启手机也可以解决,但只是临时解决,过一会又会这样子了。
暂时无解。
需要注意的是:现在网上有一些不法分子趁机使用帮助别人解决问题的借口,让人安装木马病毒,然后锁ID 勒索钱财。
来自baidu贴吧的截图(我已经举报这个楼层了):
![](https://v2mac.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/wp-content/uploads/2023/11/d2b5ca33bd970f64a6301fa75ae2eb22-34.png)
提醒一下,千万不要随便安装这些来路不明的所谓插件。
提醒一下,千万不要随便安装这些来路不明的所谓插件。
提醒一下,千万不要随便安装这些来路不明的所谓插件。
(重要的事情说三遍)
![](https://v2mac.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/wp-content/uploads/2023/11/d2b5ca33bd970f64a6301fa75ae2eb22-35.png)
已经有网友提醒了。
我原以为是兼容性问题,更新一下支付宝就能解决。但更新了最新发布的支付宝(2023年11月6日发布的 10.5.36 版本)应用,发现仍然没有解决这个问题。
![](https://v2mac.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/wp-content/uploads/2023/11/d2b5ca33bd970f64a6301fa75ae2eb22-33.png)
所以这件事情就很奇怪了。
要说是 iOS 的锅吧,微信啥的扫码也没问题。
要说是支付宝的锅吧,这么大的 bug 最新版本也没修复。
必须用支付宝扫码的场景,要么重启一下再用,要么先用系统相机扫码替代着吧。。。
静观其变,拭目以待。。。看看到底是谁的锅。